24時間365日・(終活)電話相談事業

24時間365日・電話相談

一般向け。分からないこと、不安なこといつでもご相談ください。24時間365日専門の相談員が相談にのります。

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●JESSでは、できるだけ相談された方の声に耳を傾け、相談者ご自身で判断できるようサポートをしています。
●必要に応じて知識・情報・比較検討材料を提供します。

専門窓口向け。消費生活センター・老人福祉センター・社会福祉協議会・地域包括支援センターなどの職員・相談員の皆さまへのサポート

こんな時にはJESSにご相談ください

葬儀社の良し悪しを聞かれて困った…
お墓のトラブルを相談されたがよく分からない…

回答の流れは3種類の方法があります

電話連絡JESSの相談番号をお伝えいただき、ご相談者から電話を入れていただく方法
電話連絡JESS相談員の返答をご相談者にお伝えいただく方法
対面相談へボランティア相談員を派遣し面談で相談にのる方法

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